Обращения граждан.

С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация образовательной организации готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшение работы учреждения.

Все обращения граждан, вне зависимости от способа поступления регистрируются учреждением.

Вы можете обратиться к администрации ГДОУ любым удобным для Вас способом:

Обращения граждан в наше учреждение возможно по любому из следующих каналов:

1. Телефон: (812) 435-70-57; факс (812) 435-67-56;
2. Личное посещение, прием обращений производится документоведом с 10:00 до 17:00 обед с 13:00 до 14:00;
3. Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: 197345, Санкт-Петербург, улица Мебельная, дом 23, лит.А;  улица Оптиков, дом 36, лит. А;
4. Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;

 Для оперативной обратной связи, просим Вас указывать в обращении желательный канал связи:

1. Телефон;
2. Адрес электронной почты;
3. Почтовый адрес.  

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронное обращение
будет зарегестрированно в течении 3 дней с момента поступления.

Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня его регистрации.
Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при получении обращения.